Internet, DSL, 1&1, DNS, DynDNS

Dynamic DNS-Fehler: Fehler bei der DNS-Auflösung des Domainnamens; DynDNS-Hosts sind nicht erreichbar

Gestern stellte sich hier ein Problem ein, das sich dadurch bemerkbar machte, daß von unseren Support-Arbeitsplätzen keine Verbindung mehr zu DynDNS-Hosts (à la 'meinHost.dyndns.org') aufgebaut werden konnte.

Von einer mobilen Außenstelle aus (anderer Internetzugang) waren die DynDNS-Hosts allerdings erreichbar... an einem Fehler auf Seiten des DynDNS-Anbieters dyn.com konnte es also nicht liegen.

Im Laufe der Fehlersuche in den Reihen des eigenen DNS und nachdem auch Malware-Befall mit hoher Wahrscheinichkeit ausgeschlossen werden konnte, fanden wir heraus, daß auch unser eigener DSL-Router seinen eigenen Namen nicht beim DynDNS-Service anmelden konnte.
Fehlermeldung im Router-Log(FritzBox): "Dynamic DNS-Fehler: Fehler bei der DNS-Auflösung des Domainnamens":

Dynamic DNS-Fehler: Fehler bei der DNS-Auflösung des Domainnamens
Das Problem befand sich also offenbar nicht in unserem eigenen Netzwerk, sondern irgendwo zwischen unserem DSL-Router und den DynDNS-Zielen "da draußen".

Nach ausführlicher Fehlersuche und mittels Kreuztests mit der mobilen Außenstelle, von der aus ja der Zugriff tadellos funktionierte, wurden die DNS-Server unseres DSL-Providers als Fehlerquelle identifiziert!
Der DSL-Router - in diesem Fall unsere Fritz!Box - erhält bei der Einwahl vom Provider - in diesem Fall 1&1 - nicht nur eine IP-Adresse, sondern bekanntlich auch 1 bis 2 DNS-Server zugewiesen, welche Anfragen nach draußen verarbeiten.
In unserem Fall lauteten die Adressen der uns zugewiesenen DNS-Server
  • 193.189.250.100
  • 193.189.250.101
Letztere lieferten bei uns keine Resultate für Anfragen in Richtung dyndns.org, dyndns.biz, dyndns.info usw.

Da die FritzBox es dem Benutzer erlaubt, bei Bedarf auch eigene DNS-Server anzugeben, statt die des vom Provider vorgeschlagenen zu verwenden, haben wir kurzerhand die DNS-Server eingetragen, die unsere mobile Außenstelle (anderer Provider) verwendet:

eigene DNS-Server in Fritz!Box verwenden

Und siehe da: Wir konnten wieder alle DynDNS-Hosts erreichen!

Da das Blockieren aller Zugriffe in Richtung DynDNS sicherlich kein gewolltes Verhalten ist (schließlich verbergen sich dahinter nicht gezwungenermaßen ungesetzliche Inhalte o. ä), haben wir unseren DSL-Provider 1&1 umgehend auf den Mißstand hingewiesen. Man bedankte sich für den Hinweis und versprach, sich umgehend des Problems anzunehmen.



Nachtrag vom 21.04.2014:

siehe Nachträge unter Link Blog | 2014 | Januar




- UAP -








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