Leistungen
Support
Unter dem Anglizismus "Support" (engl. support = die Stütze; to support = unterstützen) versteht man allgemein problemorientierte Beratungstätigkeit. Die Beratung kann hierbei aber durchaus fließend über Handauf- bis Handanlegen reichen. Dies kann z. B. telefonisch oder vor Ort, aber auch auf anderen Kommunikationswegen erfolgen.
Bei aller Verliebtheit in die technischen Errungenschaften unserer Zeit hat sich ProCompSys das ganz groß auf die Fahnen geschrieben, was leider allzugerne aus dem Fokus gerät: den Menschen. Die Technik sollte nicht im Mittelpunkt stehen, sondern lediglich als Mittel zum Zweck sinnvoll eingesetzt werden, anstatt ihre Daseinsberechtigung im Selbstzweck zu erschöpfen.
ProCompSys versteht IT und Support in erster Linie als "Dienst am Menschen". Dies bedeutet für Sie unter anderem auch, daß wir nicht wie ein Wirbelwind durch Ihre EDV fegen, ohne daß Sie wissen, was da eigentlich vor sich geht.
Neben der selbstverständlichen Dokumentation jedes Einsatzes bei Ihnen sind wir jederzeit gerne bereit, Ihnen jeden Schritt detailliert, geduldig und vor allen Dingen verständlich zu erläutern.
Und bei Bedarf bieten wir Ihnen auch individuelle Schulungen an.
ProCompSys ist Ihre kompetente "Stütze" in den Bereichen
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